Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop renaturals.ch. Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.

2. Vertragspartner & Kontakt

Vertragspartner für Bestellungen über diesen Online-Shop ist:

renaturals

Samira Saxer

Waldgutstrasse 23

9010 St. Gallen

Schweiz

E-Mail: info@renaturals.ch

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "In den Warenkorb" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versandkosten:

  • • CHF 8.50 für Versand mit der Schweizer Post
  • • Kostenlos bei Abholung vor Ort in St. Gallen
  • • Lieferung innerhalb der Schweiz: 5-7 Werktage

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • • PayPal
  • • Rechnung (via Shopify Payments)

Die Zahlung wird über unseren sicheren Payment-Provider Shopify Payments abgewickelt.

6. Lieferung

⚠️ Wichtig: Versand nur innerhalb der Schweiz

Wir versenden ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Tage ab Zahlungseingang. Bei Bestellungen bis 14:00 Uhr versenden wir noch am selben Tag.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

9. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Fälle vorhersehbarer, vertragstypischer Schäden beschränkt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026